Boulangerie Pâtisserie Rouget - L‘Isle Adam - L'Isle-Adam

K

Très bonne boulangerie, j’apprécie la variété des goût proposés. Il y en a pour tous les goûts. Les pâtisseries sont très bonnes, pas trop sucrées et c’est très agréable contrairement à certaines boulangeries.
Le personnel est sympathique. C’est fluide et varié. Établissement propre.
Je recommande les yeux fermés

FG

Connu via bouche a oreille.
File d attente a l entrée car boulangerie réputé.
Les produits sont beaux et ils sont bons.
Ça va vaut le rapport qualité-prix !!!!

Noey Ratatouille

Belle decouverte pour cette boulangerie patisserie .
Acheté un flan une Brioche feuilletée ainsi que 3 pâtisseries très bonnes.
Personnel sympathique et efficace .

Odile elie

Tarte tatin achetée ce matin. Mais comment peut on vendre ce genre de produit. Tarte faite avec des pommes non épluchées et non bio, mais le pire avec le reste de la pièce florale et l’endocarpe, camouflée entre de belles tranches de pommes! Le tout sur une pâte sucré en béton ! Je vous laisse imaginer le résultat en bouche… Ça reste de la chaîne et ce sont les détails comme ça qui nous montrent la réelle qualité générale du travail fourni. Amatrice de la vraie pâtisserie, je suis très déçu

Freedom 67

On y trouve du bon pain et de bonnes pâtisseries.
Le service est rapide et accueillant selon la personne qui vous sert. Il y a peu d'attente, ils sont bien organisés.

Murielle Anthoine

Celà fait plusieurs semaines que je fais 15 km pour acheter du pain chez Rouget L'isle Adam. Très facile pour se garer par rapport à la même enseigne de Beaumont.

Je prends donc une boule à l'ancienne que je demande tranchée. La règle est de peser la boule car le paiement dépend du poids.

Arrivée chez moi, il me manque les entames systématiquement, et parfois aussi les tranches les plus petites.
J'ai appelé la responsable pour lui signaler le problème. Elle me dit que les équipes vont être briffées et m'invite à la contacter la prochaine fois que je viendrais pour faire un geste commercial. Je ne l'ai pas fait car je trouve mesquin de "réclamer" la tranche de pain manquante a postériori.

Je réitère l'aventure aujourd'hui et Bingo! il manque 3 tranches de pain. Je retourne dans la boulangerie et la personne qui m'a servie "ne retrouve pas les tranches manquantes".
Je demande à voir une responsable et "il n'y en pas".
Je téléphone pour avoir un responsable pour lui réexpliquer le problème, et on me dit qu'il y a beaucoup de responsable et que je dois décrire précisément mon problème pour avoir le bon responsable. Après explications, pas de responsable en ligne et "ne vous inquiétez pas on va briffer les équipes. (!!!!)

Depuis plusieurs semaines, j'ai perdu au moins 1 pain entier.

Pourquoi ne me donne-t-on pas ce qui a été pesé et par conséquent ce que j'ai payé? De 2 choses:
-> Vous "volez" des tranches de pain aux clients pour faire je ne sais quoi !
-> Ou alors c'est que le personnel est fainéant et incapable de mettre toutes les tranches coupées dans un sac !

De la façon dont on m'a répondu sur place et au téléphone, je crois bien que vous avez perdu un client. Et bien sûr, je ne vais pas me priver de raconter mon histoire à mes connaissance.
Vu comment vous traitez vos clients, ca ne vous fera ni chaud, ni froid.... n'est-ce pas ?

tatiana raukar

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Alliance.teamv4 Bandit93

Très belle Boulangerie Pâtisserie Artisanale, le personnel est accueillant et professionnel, un grand choix de pâtisseries et de pains traditionnels.
Rapport qualité prix , il faut savoir que le bon voir même dirais-je très bon à un prix et ce dernier est vraiment correct.
Le goût, la texture , les couleurs sont vraiment en harmonie.
Bref si je devrais donner une note sur 10 elle serait de 9.5 ....Le Petit 'Moins' c'est une file d'attente très présente malgré le nombre d'employés qui s'active pour vous servir le plus professionnellement et rapidement.
Si je devrais donner un "Conseil" réfléchissez avant de rentrer à ce que vous désirez ainsi cela fera gagner du temps sur la file d'attente.
Bonne dégustation.