E.Leclerc DRIVE Pithiviers - Pithiviers

E.Leclerc DRIVE Pithiviers est un magasin d'alimentation qui propose un large éventail de spécialités pour répondre aux besoins de sa clientèle. Avec une adresse à Avenue du 11 Novembre, 45300 Pithiviers, France, ce supermarché est facilement accessible pour les habitants de la région.

Le magasin propose une grande variété de produits, allant de la boulangerie à la poissonnerie, en passant par la boucherie-charcuterie, la fromagerie, la primeur, l'épicerie, l'hypermarché, le magasin d'alimentation bio et la pâtisserie. Cela permet aux clients de trouver tout ce dont ils ont besoin en un seul endroit, ce qui est très pratique pour les courses hebdomadaires.

L'un des avantages de ce magasin est la disponibilité du service de drive. Les clients peuvent faire leurs courses en ligne et venir récupérer leur commande au magasin, ce qui permet de gagner du temps et d'éviter les files d'attente. De plus, le magasin propose également un service de retrait en magasin, ce qui est idéal pour les personnes qui préfèrent sélectionner leurs produits sur place.

E.Leclerc DRIVE Pithiviers est un magasin accessible aux personnes à mobilité réduite, avec une entrée accessible en fauteuil roulant et un parking adapté. Cela montre l'engagement du magasin à accueillir tous les clients, quels que soient leurs besoins.

En ce qui concerne les avis des clients, le magasin a reçu un avis moyen de 2.1/5 sur la base de 24 avis sur Google My Business. Bien que cela puisse sembler faible, il est important de noter que chaque expérience client est unique et que les avis ne reflètent pas nécessairement la qualité générale des produits et services proposés par le magasin.

Avis de E.Leclerc DRIVE Pithiviers

Nicolas BOUCHITE

1/5

Nul de chez nul ! Produits manquants à chaque fois... Produits entassés n'importe comment dans les sacs... Produits détériorés (packs d'eau par exemple)... Enfin bref, nous ne commandons désormais chez les concurrents et n'allons plus chez Leclerc

Mélina Bourgeix

1/5

1 étoile car on ne peut pas mettre moins…
Ayant travaillé 3 ans pour Leclerc drive Orléans et y faisant régulièrement mes courses, je n’ai jamais vu ça.
Personnel mal aimable; qui se permet d’appeler pour menacer de ne pas servir la commande pour quelques heures de retard sur le créneau de livraison choisi.. commande initialement demandée pour 13h30, je suis venue la récupérer à 16h30 car si je ne venais pas avant 17h je ne pouvais pas récupérer ma commande avant la semaine suivante. Lorsque je suis arrivée, aucun autre client. Livreur très mal aimable qui m’a dit qu’il ne reprendrait pas mon sac et que je n avais qu’à le garder. Il a insisté pour scanner ma carte de fidélité alors que son scan indiquait qu’il fallait scanner le code barre de la borne (spoiler : évidemment la carte de fidélité n’a pas marché, il y a différents moyens d’identification que l’on connaît lorsqu’on a travaillé 3 ans dans cette enseigne). Un autre livreur m’a affirmé qu’il m’avait appelée 3 fois (pas le bon numéro donc ça ne risquait pas de fonctionner). Apparemment si on ne vient pas ils nous attendent désespérément jusqu’à la dernière minute. Veuillez prendre note qu’en cas de retard, vous vous ferez gronder comme un enfant en maternelle ! Je n’ai jamais vu plus de 3 voitures en même temps. Si cela vous fait peur il faudrait peut être prendre du personnel en +, le sous effectif pourrait expliquer quelques soucis d’organisation.
Toutefois, amabilité clairement à revoir. Peut être mettre en place un système de remplacement pour les ruptures comme sur Orléans ?
Bref beaucoup de boulot pour améliorer tout ça. Je n’y fais plus mes courses, je refuse d’être traitée comme une idiote par des gens mal aimables.

Axelle Bechu

1/5

Pire Leclerc drive que j’ai fais ! A fuir ! Personnel pas aimable, en plus des produits manquants qui refuse de le remplacer. Un service censé nous faire gagner du temps mais nous en faisant perdre à aller chercher notre produit de remplacement dans le magasin !

Sébastien Schuster

1/5

Nul Nul Nul! Il manque toujours des produits pour toutes les commandes. Ce n'est pas indiqué et on le découvre à la dernière minute. Il manque systématiquement des produits, ce qui oblige à retourner en magasin. Au final on ne gagne pas de temps avec ce service médiocre. Accès très mal indiqué, ne vous trompez pas car vous vous ferez réprimander (oui il faut deviner qu'il faut aller dans le sens inverse du flechage au sol! ) Ils ne donnent pas de sac et ne veulent pas récupérer les sacs provenant d'autres leclerc drive. Amabilité à revoir! Leclerc vous perdez un client avec ce service aussi nul

Sam B

1/5

Toujours des produits manquants mais pourtant encore disponibles à la commande. Des produits non livrés mais ne figurants pas sur la liste des manquants. A nous de mettre les produits dans la voiture. Et comme ci ce service affligeant ne suffisait pas, si vous avez le malheur d'annuler une seule fois une commande pour des raisons personnelles, ils se fâcheront en vous taxant de mauvais client habitué des retards (absolument faux) et vous menaceront de ne pas rembourser si cela se reproduit. On se demande ce qui justifie ce mensonge tout à fait gratuit et heureusement que des lois existent pour empêcher ce genre de traitement de la clientèle. Tout les drive de Leclerc dans lesquels j'ai été cliente ont toujours été au top mais à Pithiviers c'est du grand n'importe quoi. Au vu du mauvais service j'y allais que pour dépanner mais sur ce coup c'est fini. Adieu leclerc drive Pithiviers

Alice Heintz

1/5

Nouvelle dans la région, je continue mon habitude de commander au leclerc drive. Celui ci et vraiment à revoir au point de vue du service client, (5 eme drive que je fais) je commande pour me faire gagner du temps, au final j’ai toujours des manquants et la cerise sur le gâteau nous devons charger nos courses nous mêmes. Du jamais vu pour moi! Autant allez au Leclerc directement. D’autant plus que quand je fais mon drive, c’est pour le mois complet donc beaucoup de produits !
Je n’irai plus, je préfère perdre un peu plus de temps en caisse avec tout les produits que j’ai besoin que d’en perdre a charger moi même et à ne pas avoir les articles.

L. G-L

1/5

J'ai commandé au drive leclerc car ils fonctionnent avec l'application JOW, mais franchement ce drive est honteux. On se demande où on atterri, on nous demande de rendre les sacs, les articles non disponibles ne sont pas remboursé mais mis sur la carte du magasin. Le locale, une honte, sale, dégoûtant.
Le personnel, ba clairement on les fait ch...
Je demande mon ticket de course, il me répond, pas besoin de ticket!!!
Perte de temps!!! Première et dernière fois

Coline Taverniers

1/5

Un drive qui ne fournit pas de sacs et où à chaque commande il manque systématiquement des produits. Une perte de temps, déjà pour le chargement, mais en plus parce qu'il faut retourner faire soit même les courses ensuite pour acheter ce qu'il manque ! Évidemment le remboursement se fait en avoirs pour vous forcer à revenir.