MAISON BESNARD - Trélazé

Elisa D.

Je viens de prendre 2 pizzas différentes, dans leur distributeur sois disant frais et artisanales. les deux sont périmées, infectées de champignons. 2 pizzas n'est pas le fruit du hasard. et encore dieu merci je les ai prises froides, car après cuisson j'aurai sûrement eu une intoxication sans même le voir.La totale, après avoir été voir la boulangerie en question, et lui expliqué le pb, madame a essayé de me corrompre en me demandant de supprimé mon avis pour obtenir un remboursement...

SPEED A.

Apres un avis negation de ma part suite à mon passage dans votre etablissement, vous vous acharnez a mettre des avis negatifs sans aucun fondement.
en effet, vous ne faites pas partie de nos clients, et ne connaissez meme pas les services que l'on propose.
Quelle surprise de voir l'energie déployée a ne pas prendre en compte les avis de vos clients, ce petit jeu puerile, sterile et enfantin aux yeux de tous ne fait que confirmer votre manque de professionalisme et l'interet que vous portez a ameliorer vos services.

Nous n'avons apparement pas le meme interet pour l'image et les valeurs que nous défendons. Je comprend donc l'incompetance de votre equipe au regard de votre reaction d'enfants gaté. Oui des avis negatifs peuvent etre pârfois dur a encaisser pour son ego ... et vous en etes la meilleure preuve !

Je vous souhaite tout de meme de vous ammeliorer, pour le bien etre de vos serveuse qui doivent en faire les frais regulierement ^^
Avec mes mots les mieux choisi
Belle journée

big S. P.

tellement desagréable ! Vous aimez etre recu comme des chiens ? ne cherchez plus vous etes au bon endroit ^^
et si par malheur vous de^posé ou venez retirer un colis ... croiser les doigts pour arriver au bon moment sinon c'est demi tour quand ils n'ont pas envie ^^

dragon

Une première dans ce commerce de trelaze proche du super U. Du personnel accueillant et sympathique, qui prend le temps d'expliquer la composition des gâteaux en vitrine. Gateaux qui vous donnent envie des que vous les voyez.
Tout est fait maison.
Achat de glaces possible.
Un programme de fidélité intéressant et en plus un point relais pour les colis.
Commandes en sucré ou en salé possible.
J y suis passée pour un dépôt de colis je repars avec 2 petits gâteaux et du pain.

Stéphanie

Boulangerie toujours très accueillante où on s'y sent bien pour déguster un petit café avec une de leurs pâtisseries.
Beaucoup de choix, j'essaie de changer à chaque fois que je peux venir juste avant d'aller au travail ☺️
Pas de préférence pour l'instant mais leurs chouquettes sont exceptionnels, première fois que j'en trouve des craquantes et moelleuse à la fois.

Karine A.

J'ai fait confiance à la boulangerie Besnard pour prévoir pains, brioches et les tartelettes de ma fête anniversaire pour 120 personnes.
Tout était bon, frais et livré.
Merci pour cette organisation.
Bravo pour votre professionnalisme

Aurélien D.

Fidèle client depuis des années. Produits de qualité. La crackers j'adore. Les pâtisseries régulièrement renouvelées et du choix. Des patrons très sympa à l'écoute des clients. Si il y a un soucis ne pas hésiter à leur dire ils sauront rectifier le tir et avec brio!

Enzo P.

Boulangerie très accueillante qui sait mettre à l’aise ses clients , je vous la recommande fortement .