O2encas - Charleroi

👍 Avis 📌 Carte ℹ️ Informations ⏰ Horaires

Adresse: Sq. des Martyrs, 6000 Charleroi, Belgique.
Téléphone: 471801518.
Site web: o2encas.gonnaorder.com
Spécialités: Sandwicherie.
Autres données d'intérêt: Livraison, Vente à emporter, Repas sur place, Cafés, Petit déjeuner, Desserts, Cadre agréable, Cartes de crédit, Cartes de débit, Paiements mobiles NFC, Cartes de crédit.
Avis : Cette entreprise a 42 avis sur Google My Business.
Avis moyen: 4.3/5.

📌 Emplacement de O2encas

☎️471801518

⏰ Horaires d'ouverture de O2encas

Lundi: 06:00–19:00
Mardi: 06:00–19:00
Mercredi: 06:00–19:00
Jeudi: 06:00–19:00
Vendredi: 06:00–19:00
Samedi: 06:00–19:00
Dimanche: 06:00–19:00

Découvrez O2encas, votre sandwicherie préférée à Charleroi

Située dans un cadre agréable, la sandwicherie O2encas est un choix idéal pour une pause déjeuner délicieuse et abordable. Avec son adresse à Sq. des Martyrs, 6000 Charleroi, Belgique et son numéro de téléphone 471801518, il est facile de les contacter pour commander ou pour réserver une table.

Des spécialités savoureuses et des ingrédients frais

Spécialisée dans les sandwiches, O2encas propose une grande variété de choix, tous préparés avec des ingrédients frais. Leurs sandwiches sont considérés comme délicieux par les clients, qui apprécient également leurs desserts faits maison. Un client a même mentionné avoir emporté un dessert préparé avec la recette de la grand-mère du patron et l'ayant trouvé délicieux.

Un personnel accueillant et des options de commande flexibles

L'équipe d'O2encas est réputée pour être accueillante et pour répondre parfaitement aux demandes des clients. Il est également possible de commander auprès d'eux via Uber Eats, offrant une flexibilité supplémentaire pour les clients occupés.

Un excellent rapport qualité-quantité-prix

Les clients sont également satisfaits du rapport qualité-quantité-prix offert par O2encas. Leur offre de vente à emporter et de repas sur place, ainsi que la possibilité de payer avec des cartes de crédit, des cartes de débit, des paiements mobiles NFC et même des cartes de crédit, en font un choix pratique pour tous les goûts et tous les budgets.

Avis et avis moyen des clients

O2encas a 42 avis sur Google My Business avec un avis moyen de 4.3/5. Les avis positifs mentionnent la qualité des sandwiches, la fraîcheur des ingrédients, l'accueil du personnel et la flexibilité des options de commande. Les quelques avis négatifs concernent des problèmes mineurs de service, qui ne semblent pas être représentatifs de l'expérience globale des clients.

👍 Avis de O2encas

Courgette E.

5/5

J'ai emporté hier un dessert fait maison de reste pâtisserie avec la recette de la grand mère du patron! Je ne sais plus comment ça s'appelle mais c'était délicieux ! J'ai pris chocolat- coco! Un vrai délice !

Natan

5/5

Les sandwiches sont délicieux et variés, les ingrédients sont frais et le personnel est accueillant et réponds parfaitement à mes demandes. Pareil quand je commande chez eux via Uber Eats. Le rapport qualité/quantité/prix est également excellent !

arnaud O.

1/5

Commande passée o2 en cas Charleroi… alors par quoi je commence, l appel pour nous dire qu il n y a plus ce qu on a commandée… , ou alors la réponse de la vendeuse quand on lui dit par téléphone que ce qu on avait commandée est du coup plus cher… sa réponse trop tard c est payé donc voila
La commande arrive salade à 9 euros, comment vous dire j ai cru à une farce … même pas 100gr la salade😡😡😡 et en plus pas de pain. Le sandwich un bout de poulet et blindé de sauce
Plus jamais je bani cet endroit et en plus même pas bon et nous avons encore fain .

Olga B.

4/5

De passage à Charleroi, je ne connais pas cette sandwicherie et je suis contente de l’avoir découverte. Sandwich végétarien délicieux, le pain est frais (14h) et la garniture croquante et très bonne. La jeune fille est très souriante, serviable et rapide. Elle accueille les clients avec le sourire et un bonjour ! Prix raisonnable 😊 Je recommande l’établissement.

Jane

1/5

Service totalement incompétent et irrespectueux. Le restaurant prétend être ouvert dès 6h, mais ni livraison ni ramassage ne sont possibles à cette heure. Sur Uber Eats, tout est bloqué malgré les horaires affichés. Quand j’ai appelé pour comprendre, on m’a répondu d’un ton hautain et méprisant : "Pck il est 6h du matin meusieuhh."

Si vous ne voulez pas travailler à 6h, NE MARQUEZ PAS que vous êtes ouverts ! Ce manque de professionnalisme est une honte, et la personne au téléphone ferait mieux de changer de métier si elle ne supporte pas les clients. À fuir absolument.

Voici la réponse de l'établissement : en photo

Voici ma réponse :

Vu que Google n'autorise qu'un seul échange sur les avis, voici ma réponse suite à votre précédent message :

Avec une réponse aussi condescendante et hors de propos, vous espériez quoi ? Que je crie sur vous au téléphone ? Désolé de vous décevoir, mais ma patience a des limites. Si je suis "aigri", c'est uniquement parce que votre communication est incohérente et que vous refusez d’assumer vos responsabilités.

Votre ton passif-agressif et votre incapacité à comprendre la critique montrent bien votre manque de professionnalisme. Mon commentaire restera, car les futurs clients méritent de savoir à quoi s’attendre : un service médiocre et une attitude hautaine en prime. Bonne année à vous aussi, et peut-être une résolution pour 2025 : respecter vos clients.

Lorenzo

4/5

Franchement pour un bon sandwich ½ baguette et gaufre maison à emporter, tout ça pour 6.40, un très bon rapport qualité prix. Service, à la fin de la journée, au top

Clara D. D.

1/5

Inadmissible. Nous avons appelée la dame car il manquait énormément de choses dans nos salades et dans un calme le plus complet nous répond : "Ah oui c'est moi qui ai fait vos salades, j'ai fais avec ce que je pouvais avec ce que j'avais". Un emballage de basilic utiliser comme ravier pour nos "salades". Svp, mais revoyez vos employés qui n'ont pas inventer l'eau chaude.

Ben B.

1/5

Nous venons de commander 3 sandwichs et 2 salades (avec une baguette par salade), en livraison a domicile takeway. Après qq minute, la dame me téléphone et me dit qu'il n'y a plus d'American, soit ça arrive, je prend donc un poulet curry a la place (sandwich qui est un peut moin chère) la dame me répond " de toute façon c'est payé trop tard". Une fois notre commande arrivée, pas de baguette avec les salades, salade d'environ 9€ l'unité était tellement peux fournie que je les ai pesé (140 gr contenant compris) le sandwich poulet curry était misérable (un bout de poulet avec de la sauce curry). Je re-telephone donc a la dame (Samantha j'imagine que ce n'est pas sont vrais nom) j'ai oublié les baguettes pour les salades, désolé mais pour les gestes commerciaux il faudra voir avec le patron. Je met quand même 2 étoiles car les 2 autres sandwich était très bon. Bref, 41€ et une personne rassasié sur 4.